REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PRUDER. Postanowienia ogólne.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2. Właścicielem sklepu internetowego Cukier Pruder jest firma
Magdalena Szczerbakowicz z siedzibą w Warszawie
Regon:141954612
3. Zamówienia na produkty sklepu można składać za pośrednictwem strony internetowej znajdującej się pod adresem http://www.cukierpruder.pl.
4. Zakupy w sklepie internetowym Cukier Pruder mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie lub pod nadzorem prawnego opiekuna.
5. Aby zrealizować zamówienie należy dokonać rejestracji na stronie sklepu internetowego Cukier Pruder. Podanie adresu e-mail oraz numeru telefonu w trakcie rejestracji jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone drogą elektroniczną. Klienci, którzy nie zechcą podać swojego numeru telefonu,ze względu na brak możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem będą mogli korzystać z formy przesyłki tylko za pośrednictwem poczty.
6. Firma zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
7. Klient jest zobowiązany aktualizować dane teleadresowe, jeśli te ulegną zmianie.
8. Dane osobowe kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu prawidłowego funkcjonowania sklepu.
9. Klient, w rozumieniu przepisów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883), może wydać polecenie usunięcia jego danych osobowych z bazy.
10. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
11. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni, nie będą realizowane.
12. W przypadku zamówień dokonanych w dni świąteczne będą one rozpatrywane następnego dnia roboczego według kolejności ich złożenia.
13. Możliwa forma płatności:
1.Przelewem. Po zaksięgowaniu wpłaty towar zostaje wysyłany.
Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: Bre Bank S.A. Numer konta: 36 1140 2017 0000 4602 1032 9821 Tytuł przelewu: Nr zamówienia, Imię i Nazwisko osoby która złożyła zamówienie na stronie sklepu cukierpruder.pl
2.Odbiór osobisty w siedzibie firmy, płatne gotówką.
14. Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą firmy kurierskiej lub za pośrednictwem poczty. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy. Przesyłki są dostarczane pocztą zazwyczaj w ciągu 3-5 dni roboczych. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce.
15. Firma nie odpowiada za opóźnienia w dostawie przesyłek przez pocztę i firmę kurierską.
16. Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów.
17. W przypadku błędu serwera Sklep www.cukierpruder.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
18. Firma zastrzega sobie prawo do: zmiany cen towarów ,wycofania poszczególnych produktów,wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego Cukier Pruder (nie dotyczy towarów zamówionych) przeprowadzania i odwoływania promocji i wyprzedaży.
ZWROTY
1. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.Firma ustosunkowuje się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru.
2. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez zamawiającego. Wymagane jest również pisemne oświadczenie o odstąpieniu od zakupu.
3. Firma zobowiązuje się zwrócić kupującemu koszty zwróconego towaru w przeciągu 7 dni roboczych na konto bankowe.
REKLAMACJE
1.Reklamacji podlegają wyłącznie wady powstałe podczas transportu produktu.
2.Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru w postaci rachunku.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone najpóźniej w momencie odbioru towaru. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem firmy kurierskiej lub pracownika poczty i natychmiast powiadomić o tym sklep Cukier Pruder drogą elektroniczną bądź telefoniczną. Reklamacje nie spełniające tych warunków nie będą uwzględniane.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie Cukier Pruder. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
